Description
Rédiger une lettre, répondre à un courrier, remplir un formulaire, adresser une demande, obtenir un remboursement, faire valoir ses droits, comprendre le fonctionnement d'une procédure, classer et archiver ses factures....
30 ans d'expérience dans le secrétariat et 7 ans d'expérience dans le servie à la personne.
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