Secrétaire à Antsirabe (110)
Je cherche actuellement des services externalisables dans des entreprises telles que la vôtre.
De nombreuses structures gagnent aujourd’hui en efficacité en confiant certaines fonctions à des partenaires spécialisés. Cela leur permet de réduire les coûts opérationnels, d’absorber plus facilement les pics d’activité et d’offrir une meilleure qualité de service à leurs clients.
Nous pouvons accompagner vos équipes sur plusieurs volets :
Support client & SAV (multicanal)
Back-office & tâches administratives (Comptabilité, saisie de données)
Support technique / helpdesk
Préparation de commandes, logistique, retours
Modération et opérations de contenu, Chat, email…
(Ou autres services dans le besoin d’être sous-traités)
Externaliser une partie de vos activités à Madagascar présente des avantages particulièrement attractifs :
Réduction significative des coûts (jusqu’à 50–70% d’économies sur certaines fonctions).
Main-d'œuvre qualifiée, francophone (et anglophone si besoin).
Centres de services habitués aux standards européens (e-commerce, support client, modération, BPO).
Qualité de prestation reconnue, avec un haut niveau d’adaptabilité, de rigueur et de continuité de service.
L’objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier, tout en améliorant votre flexibilité opérationnelle et la satisfaction de vos clients.
Si cela vous intéresse, je serais ravi d’échanger pour comprendre vos besoins et voir comment nous pouvons vous accompagner.
Cordialement.
