69000 Lyon- Verifié
Bras Droit Entreprise Nettoyage Lyon - 2000€/mois Lyon (69000)
IMPORTANT : merci de lire l'intégralité de l'annonce et de postuler par email comme indiqué.
Bonjour,
Je dirige une petite entreprise spécialisée dans l’entretien des parties communes d’immeubles d’habitation à Lyon.
Les activités assurées sont : entretien quotidien (nettoyage des halls d’entrée, ascenseurs, paliers d’étages, vitres et miroirs), sortie des poubelles et nettoyages des locaux poubelles, remises en état ponctuelles (décapage des sols notamment).
Activités complémentaires : nettoyage de logements entre deux locataires et débarrassage d’encombrants.
Je cherche un bras droit pour me seconder sur le terrain pour plusieurs missions :
- Qualité de l’entretien : inspecter régulièrement la qualité de l’entretien des différents immeubles concernés (Lyon 3, Lyon 6, Lyon 7, Vaulx en Velin, Vénissieux, Fontaine sur Saône, Caluire)
- Approvisionnement en produits et matériel : sur les différents immeubles pour chaque membre de l’équipe puisse faire du bon travail. Veiller à la bonne tenue des stocks de matériel.
- Management et opérationnel : devenir l’interlocuteur n°1 des membres de l’équipe et être capable de résoudre leurs différentes problématiques courantes en autonomie (après formation avec moi)
- Management : entretenir de bonnes relations et une bonne communication avec chaque membre de mon équipe d’entretien pour veiller à ce que tout se passe bien durablement,
- Organiser les remplacements : gérer les congés des uns et des autres et leur remplacement.
- Remplacement exceptionnel en cas d’urgence : dépanner exceptionnellement lorsque l’un des membres de l’équipe est absent de façon imprévue et que personne ne peut le remplacer
- Gestion des demandes clients, délégation et suivi : recevoir de ma part les différentes demandes clients (missions ponctuelles) et organiser le travail avec les membres de l’équipe en affectant la mission à la bonne personne, en veillant tout au long à son bon déroulement et à la qualité du résultat.
- Feedbacks : me faire des feedbacks chaque jour précis et détaillés par whatsapp (vocaux, vidéos, photos) pour que je sois au courant de tout. Vous serez mes yeux et mes oreilles sur le terrain.
Merci de ne répondre à cette annonce que si vous vous reconnaissez à 100% dans le descriptif ci-dessous.
Cette annonce s’adresse à une personne désireuse de s’investir dans une collaboration long terme.
Qualités personnelles recherchées :
- Vous êtes honnête et rigoureux. Vous dites toujours la vérité, même quand elle ne joue pas en votre faveur. Je ne pourrai pas travailler avec quelqu’un à qui je ne peux pas accorder mon entière confiance.
- Vous êtes très organisé et structuré. Vous avez l’habitude de tenir un agenda clair et réaliste, d’anticiper et de planifier les différentes tâches, et de respecter les engagements pris. Vous savez organiser en autonomie vos journées de travail en fonction des différentes missions que je vous transmets. Vous savez prendre du recul sur les situations chargées et prioriser les tâches, quitte à réorganiser ce qui était déjà planifié si ce n’est finalement pas réaliste. Vous êtes ponctuel.
- Vous savez anticiper les problèmes potentiels et poser en amont des solutions pour les éviter
- Vous êtes observateur, vous avez le sens du détail
- Vous aimez la netteté, la propreté et le travail bien fait, mais vous n’êtes pas non plus perfectionniste : vous savez être efficace
- Vous êtes débrouillard et savez vous adapter et trouver des solutions
- Vous savez resserrer une poignée de porte et la graisser si besoin (ou vous êtes disposé à apprendre).
- Vous êtes autonome, vous savez prendre des initiatives, tout en posant des questions dès que la situation est nouvelle ou que vous avez le moindre doute sur la décision à prendre
- Vous n’avez pas peur de mettre les mains dans le cambouis, il n’y a pas de sous-métier pour vous
- Vous êtes travailleur, vous aimez vous investir dans votre activité professionnelle
- Vous savez et aimez travailler en équipe, et cela ne vous dérange pas non plus d’avoir une partie de vos missions menées tout seul
- Dans les relations humaines, vous savez faire preuve de finesse et de diplomatie. Elles seront indispensables pour surmonter certaines situations délicates, tant avec les membres de l’équipe qu’avec les locataires.
- Vous savez exprimer les choses qui ne vont pas avec clarté et respect, sans attendre qu’elles prennent des proportions que vous ne pouvez plus gérer
- Vous saurez respecter le cadre de travail posé ensemble dans la durée, sans relâchement : régularité et qualité des feedbacks, réactivité dans la communication, rigueur dans l’inspection de la qualité du travail de l’équipe.
- Vous savez accueillir les critiques constructives sans vous vexer mais en les considérant comme des opportunités pour progresser.
- Vous savez reconnaître vos erreurs quand vous en faites
- Vous avez une bonne vue et pouvez voir très rapidement ce qui est propre et ce qui ne l’est pas.
Compétences recherchées :
- Expérience dans le milieu du nettoyage souhaitée mais pas obligatoire
- Permis voiture et véhiculé
- Vous maîtrisez parfaitement le français, à l’oral et à l’écrit.
Conditions de travail :
- Statut obligatoire : auto-entrepreneur (micro-entreprise). Je préfère travailler avec une personne libre, que je peux mieux payer qu’un salarié, et qui ne se relâche pas car elle reste responsable de la qualité de son travail.
Formation :
Je passerai tout le temps nécessaire à vous former pour que vous maîtrisiez parfaitement les différentes missions demandées et sachiez rapidement faire face à la plupart des situations courantes.
Tarif proposé pour vos prestations :
- 20€ de l’heure pendant le process de formation.
- puis premier forfait à 2000€/mois pour 4h par jour environ
- et évolution ultérieure
COMMENT POSTULER :
Merci de bien vouloir m’indiquer par email à : nature.essens.nettoyage@gmail.com
1) Qui vous êtes (présentation, situation actuelle, parcours)
2) En quoi vous correspondez au profil que je recherche
3) Pourquoi vous avez envie qu’on travaille ensemble (vos motivations)
Inutile d'essayer de m'appeler ou de m'envoyer un sms, je souhaite que vous respectiez cette première étape du process par email.
À bientôt