Recherche Conseiller Client à Distance/ Télévendeur(euse)/téléprospection Orléans (45100)

Intitulé du poste
CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE

Statut
Auto entrepreneur / Freelance

Type de contrat
Contrat de missions

Mission
Au sein d’une entreprise en plein essor, participer à l'accompagnement de nos prospects ainsi qu'à la découverte de leurs besoins afin de leur permettre de se former gratuitement via le CPF (compte personnel de formation).

Descriptif du poste
Assister et intéresser des prospects en B to C (gestion des appels sortants).

Activités principales
• Accompagnement du prospects
• Inscription aux formations proposées
• Relance téléphonique
• Back office

Environnement de travail
Intégré à une équipe de conseillers à distance.

Logiciels
Maîtrise du pack office et de Google suite

Rémunération
Commissionnement par formation validée avec pourcentage supplémentaire si objectifs atteints

Date de début de contrat
Dès que possible.

Lieu de travail
A domicile.


Profil de poste

Formation
Niveau III à IV (bac à bac +2)
Une formation dans le domaine de la relation client est un +.

Expérience professionnelle souhaitée
Une 1ère expérience probante dans le domaine de la relation client à distance est un +.

Compétences requises
Maîtriser l’outil informatique et téléphonique (couplage téléphone/ordinateur)

Savoir-faire relationnel
Force de conviction, capacités relationnelles, autonomie

Savoir-être
Dynamisme, sens du service et disposition à l’écoute active pour développer une relation client durable.

Pour des informations complémentaires, veuillez nous contacter par mail ou par téléphone.

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